統一獅亞太棒球場攤商爭議 蔡其昌促獅隊市府溝通

中華職棒會長蔡其昌今日針對台南亞太國際棒球訓練中心成棒主球場攤商設置爭議明確表示，後續將由統一7-ELEVEN獅隊與台南市政府直接協商解決，聯盟不介入營運細節。本次爭議源於獅隊3月31日於該場地舉行開幕戰後，場外攤商招標程序引發球迷及地方議員質疑，認為招標時程過短、缺乏透明度，導致服務量能不足。今起獅隊舉行3連戰，場外仍設置11家短暫性攤商以服務球迷，但台南市政府體育局強調此為過渡措施，後續將提出正式標案並與球團合作。蔡其昌指出，其因身兼立法委員身分，受球迷請託反映問題，連總統賴清德亦表達關切，已向市長黃偉哲說明需解決服務缺口，並呼籲雙方以球迷體驗為核心，透過溝通釐清攤商營運主體與規範，避免重蹈覆轍。

攤商規劃爭議源起與現況

台南亞太國際棒球訓練中心成棒主球場自2023年正式納入中華職棒例行賽場地，成為南部重要棒球賽事基地。然而，3月底獅隊開幕戰後，場外攤商招標過程遭公開質疑，主要爭議點在於招標公告發布時間僅7日，遠短於一般公共工程標準，引發業者與球迷不滿。市府雖強調此為「緊急應變」，但未明確說明招標依據，導致多家攤商因資格不符而無法參與，現場服務品質參差不齊。今起3連戰期間，體育局緊急協調11家攤商進駐，提供飲料、小吃等服務，但僅限於賽事期間，並非長期方案。此舉雖緩解短期需求，卻凸顯台南市政府在大型體育場地營運規劃上的系統性缺失——缺乏完善的招標流程、業者評估機制，以及與球團的前置協調。類比台北大巨蛋或台中洲際球場的成熟模式，這些場地皆有明確的「場地營運管理辦法」，要求球團與地方政府共同擬定招標標的，避免突發性措施。台南市府此番應急作為，雖反映其重視球迷體驗的初衷，卻暴露行政效率不足，更可能損害場地長期商業發展潛力。未來若未建立制度化溝通管道，類似爭議恐將反覆發生，影響球迷觀賽體驗與球隊經營穩定性。

蔡其昌角色定位與溝通關鍵

蔡其昌作為中華職棒會長兼立法委員，其立場凸顯體育政策跨領域協調的複雜性。他坦言，聯盟在球場委外營運中僅擔任監督角色，無權乾預具體招標細節，但因身兼民意代表，接獲大量球迷陳情，包括總統賴清德亦透過私人管道表達關切，促使他主動向台南市長黃偉哲轉達需求。蔡其昌強調，爭議核心在於「服務量能不足」，而非攤商本身，因此必須優先確保球迷獲得足夠的飲食與休憩服務。他指出，先前招標時間過短是關鍵失誤，若能提前30日公告並公開評估標準，可避免業者準備不足的窘境。此外，蔡其昌也點出地方政府常見迷思：將體育場地視為「短期活動場地」，忽略其長期商機價值。他建議市府應參考日本職棒場館經驗，成立「球場營運委員會」，由球團、市政府、業者代表共同參與規劃，而非單方面決策。此舉不僅能提升透明度，更能創造永續收益。值得注意的是，蔡其昌提及總統關切，反映此議題已超越地方層級，成為國家體育政策關注焦點，未來可能促使中央制定更嚴格的場地營運指引，強制地方政府建立標準化流程。目前，他正協助獅隊與市府排定專案會議，預計兩週內敲定後續方案，重點聚焦於攤商遴選標準、服務時程及收益分配機制。

未來營運模式與球迷體驗深化

台南亞太棒球場的攤商爭議，實為台灣體育場地商業化轉型的縮影。長期以來，台灣球場營運過度依賴球隊主導，地方政府缺乏專業管理團隊，導致服務品質落差大。以本次案例為鑑，未來應建立「三層級協作模式」：第一層由球團主導賽事內容，第二層由市政府統籌場地基礎設施與安全，第三層由專業營運商負責周邊服務。參考高雄澄清湖棒球場經驗，其採用「委外經營」模式，由專責公司統一管理攤商，並設立消費者滿意度調查機制，使服務品質提升30%。台南市府若能借鏡此模式，未來標案應明確標註「球迷體驗優先」條款，例如要求攤商提供在地特色餐點、設置無障礙服務區，並設定價格上限避免剝削。此外，球迷社群的參與也至關重要，可透過APP收集賽事期間的服務評分，作為後續招標依據。蔡其昌強調，解決爭議不僅是技術問題，更是價值觀轉變——從「行政效率至上」轉向「球迷中心」。他呼籲球團與市府共同制定《亞太棒球場營運指引》，明確界定雙方權責，避免類似爭議重演。此舉將提升台南作為「棒球首都」的國際形象，吸引國際賽事與觀光客。長期而言，完善的營運模式能創造雙贏：球團降低行政成本，市府提升公共服務指數，球迷則享有更豐富的賽事體驗。當下，獅隊與市府的協商結果將成為全台球場的典範，標誌台灣體育產業邁向專業化、永續化的關鍵轉折點。