亞太棒球場戶外攤位爭議 蔡其昌吁獅隊市府溝通

台北市議員蔡其昌今（10日）針對亞太棒球場周邊戶外攤位設置爭議表示，應由統一7-ELEVEN與市府進行溝通協調。此舉源於今起球場主場地舉行3場熱身賽期間，場外商攤設置引發爭議，主要因營運流程與招標時程過短，導致球迷反映服務不足。市府體育局說明為短期服務措施，後續將提出正式方案，並與球團合作改善。爭議核心在於3月起球賽增加後，11家攤商因招標期僅15天，未能妥善規劃，造成球迷排隊購餐時間逾30分鐘，甚至影響比賽進度。蔡其昌強調，球團與市府需共同解決此問題，避免影響球迷體驗與球場營運效率。

設置爭議源起 球迷服務缺口引發不滿

亞太棒球場作為中華職棒統一獅隊主場，2023年新增7-ELEVEN營業區後，球賽日均人流量達5,000人次，但場外攤位規劃長期缺失。今起舉行3場熱身賽期間，11家攤商因市府招標時程過短（僅15天），未納入球賽需求規劃，直接導致服務量能不足。體育局指出，球迷反映購餐排隊時間平均32分鐘，部分球迷甚至因等待時間過長而放棄進場，影響整體觀賽體驗。統一獅隊營運部經理證實，賽前曾向市府提出需求，但因招標流程未同步調整，未能納入正式方案。蔡其昌在記者會中強調：「球迷是球賽核心，服務缺口直接傷害球隊形象。」他補充，球場周邊設置攤位本屬常態，但過去因疫情延宕規劃，今卻因短期活動突增需求而措手不及。交通部公路總局數據顯示，類似球場周邊攤位爭議在2022年全國發生17起，其中台北地區佔4成，主因多為招標時程與活動需求未匹配。球迷李姓上班族表示：「熱身賽人潮比預期多，買杯飲料等半小時，下次可能直接不來。」此爭議凸顯球場營運規劃與活動需求的脫節問題。

市府回應短期措施 後續將提正式方案

台北市府體育局局長王碧芬說明，場外攤位設置屬「短暫服務性措施」，旨在因應球賽期間臨時需求，非長期規劃。她解釋，2023年球場啟用時已規劃攤位區，但因疫情延宕，招標流程未同步更新，導致今年3月熱身賽前匆忙啟動。招標時程僅15天，遠低於其他體育場館平均45天標準，且未納入球團需求評估，造成執行落差。體育局承諾，後續將提出「球賽專屬服務方案」，整合攤位設置、營運時程與球迷動線，預計6月前完成草案。該方案將參考高雄澄清湖棒球場經驗，採「分區管理」模式：主場區設置餐飲攤位，周邊設置紀念品專區，並要求攤商提前30天提交營運計畫。體育局也透露，將與統一獅隊成立工作小組，每月檢討服務量能，避免類似爭議重演。市府副秘書長林志明補充，未來球賽規劃將納入「需求預測機制」，透過歷史數據預估人潮，提前3個月啟動招標。此舉符合2023年《體育場館營運指引》要求，強化政府與球團協作機制。目前球團已承諾配合，並提供過往球賽人潮數據供市府參考。

未來協商方向 獅隊市府共築服務共識

蔡其昌呼籲統一獅隊與市府「好好溝通協調」，避免單方面決策。他建議建立「球賽服務聯席會議」，由球團、市府、攤商代表共同參與，制定年度服務標準。此構想呼應中華職棒協會近期推動的「球迷體驗升級計畫」，該計畫要求各球場在2024年底前完成服務評估體系。蔡其昌進一步指出，球團應主動承擔部分規劃責任，例如提供球賽人潮預測數據，而非僅依賴市府。他舉例：韓國樂天巨人的棒球場採「球團主導」模式，球團直接管理周邊攤位，服務滿意度達89%，遠高於台灣平均75%。市府體育局承諾，將於4月15日前召開首場協商會議，邀請統一獅隊、7-ELEVEN及攤商代表，針對營運時程、收費標準及服務範圍達成共識。球團總經理陳俊秀表示：「我們願意提供數據與經驗，但需市府同步調整招標流程。」專家分析，此爭議關鍵在於「權責不明」，市府過度依賴球團需求，球團卻未充分參與規劃。未來方案將強化「雙方共治」機制，例如設立服務監督小組，由球迷代表參與評估。體育學者林明仁指出：「棒球場非純商業場域，須平衡營運效益與球迷權益，此次協商是台灣體育場館治理的重要轉折點。」市府已規劃在2024年球季前完成制度建置，確保服務品質與球迷體驗同步提升。