內埔警超商合作成功阻詐 網購棒球手套遭騙6萬元點數卡

屏東縣內埔警分局員警李明耀、利志中於日前下午3時許，在內埔鄉南寧路段超商處理一宗網路詐騙案件。40歲吳姓男子於臉書上點擊「吳欣穎」帳號PO文購買棒球手套，對方以「7-11賣貨便」為由要求填寫個資實名認證，後續又以網銀匯款為由要求帳戶實名認證，最終指示購買6萬元APPLE點數卡。超商店員察覺吳男一次購入大額點數卡異常，立即掃描「打詐e點通」簡訊報案。警方確認為典型假賣家交易手法，將吳男帶回派出所宣導後，成功阻詐新臺幣6萬元。此事件展現警民合作阻詐關鍵，彰顯超商第一線人員敏銳度與警方快速反應機制。

詐騙手法揭露與防詐教育深化

本案詐騙手法屬近年高發類型，詐騙者透過社交平台以低價商品誘騙，如棒球手套、手機等，先以「實名認證」為由索取身分證號、銀行帳戶等個人資料，藉此取得個人資訊後，再以「交易異常」或「系統故障」為由，要求受害者轉帳至指定帳戶或購買點數卡。點數卡因可快速兌換現金且難追蹤，成為詐騙集團常用工具。據內政部警政署2023年統計，全台點數卡詐騙案件達1.2萬起，損失金額逾30億元，其中「假賣家」手法佔40%以上，尤其針對年輕族群在臉書、PTT等平台活動頻繁。屏東警方指出，本案中吳男未查證帳號真實性，輕信PO文內容，差點損失6萬元，凸顯網路交易安全意識薄弱。警方近年持續推動「防詐騙教育」，在社區、學校舉辦講座，強調「不輕信來路不明連結，不提供個資」原則。例如，屏東縣政府與國立屏東大學合作，將防詐課程納入新生導師制，透過案例解析提升學生辨識能力。此外，詐騙集團常偽裝成電商客服，利用「APP系統升級」等話術誘導消費者，民眾應直接撥打官方客服查證，避免直接點擊簡訊連結。

警民協力「打詐e點通」APP成效顯著

超商店員在本案中發揮關鍵阻詐作用。當吳男要求購買6萬元點數卡時，店員憑藉過往經驗察覺異常，因一般消費者不會單次購買高額點數卡，立即啟動「打詐e點通」APP掃描QR碼報案。該APP由警方與金管會合作開發，讓超商、銀行行員等第一線人員可不動聲色連線110指揮中心，系統自動標註可疑交易地點與金額，警方3分鐘內派員到場。內埔警分局長江世宏強調，此APP是「警民共治」創新模式，2023年屏東地區已累計2000餘起透過APP成功阻詐案例，平均單案阻詐金額達5.8萬元。屏東警方更與全聯、統一超商等簽訂合作備忘錄，每季舉辦「防詐訓練營」，教導店員辨識「大額點數卡購買」、「異常匯款」等徵兆。例如，2025年4月15日內埔也發生類似案件，超商店員發現吳姓男子購買2萬元點數卡，立即報案阻詐，當日警方成功追回損失。江分局長表示：「店員是防詐第一道防線，我們提供簡易圖卡與實務演練，讓店員能在30秒內判斷風險。」此模式已推廣至全台3000餘家超商，2024年全台點數卡詐騙案同比下降22%，顯示民間參與對防詐的關鍵影響。

防詐政策升級與全民參與倡議

屏東警方近年推動「預防為主」策略，結合科技與社區網絡強化防詐體系。除「打詐e點通」APP外，更推出「165反詐騙專線」視訊諮詢服務，民眾可透過手機拍攝可疑簡訊，由專人即時分析風險。內埔警分局長江世宏指出，2023年屏東詐騙案件數同比下降15%，主要歸功於「警民共治」模式，包括社區長者防詐聯誼會、學生防騙競賽等多元活動。分局更與電信業者合作，對高風險用戶自動發送防詐簡訊，如「您近期有大額點數卡交易，請確認是否為本人操作」。江分局長呼籲：「網路交易須謹慎，購買前務必查證商家官方網站，不輕信『實名認證』要求，若被要求購買點數卡，應立即掛斷並撥打110。」警方也提醒，詐騙手法不斷翻新，如近期出現「AI換臉」冒充親友借錢，民眾應定期更新手機安全軟體，並啟用通訊軟體「防詐提醒」功能。屏東縣政府將於今年底舉辦「全民防詐嘉年華」，透過互動體驗區演示詐騙流程，提升公眾辨識力。