內埔警聯手超商及時阻詐 民眾免遭6萬元點數卡詐騙

屏東縣政府警察局內埔分局於民國115年4月28日下午3時接獲110通報，指內埔鄉南寧路段某超商疑似發生點數卡詐騙事件。40多歲台南籍吳姓男子在臉書聯繫帳號「吳欣穎」購買棒球手套，遭騙要求填寫個資進行實名認證，並以操作網路銀行匯款為由進行帳戶認證，最終被要求購買新臺幣6萬元APPLE點數卡作為交易條件。超商店員察覺其一次購買大量點數卡異常，立即透過「打詐e點通APP」掃描QR-CODE報案。警方迅速到場查證，確認此為常見假賣家詐騙手法，成功阻止吳男受騙，守護6萬元財產安全。此案展現警民聯防即時阻詐的關鍵成效，凸顯超商店員在反詐騙第一線的重要性。

警民聯手阻詐關鍵時刻

本案核心在於詐騙手法的精準設計與警民協作的即時反應。吳姓男子於4月27日瀏覽臉書時，見到帳號「吳欣穎」發布棒球手套販售訊息，因價格較市價優惠，主動私訊聯繫。對方隨即以「7-11賣貨便」交易流程為由，要求填寫身分證字號、手機號碼等個資進行「實名認證」，此步驟旨在套取個人資訊以偽造身份。次日，詐騙者以「網路銀行匯款需帳戶認證」為由，引導吳男操作手機銀行，實際是為後續騙取點數卡鋪路。最終，對方聲稱「需以點數卡作為交易保證金」，要求購買6萬元APPLE點數卡，並指示將卡號及密碼傳輸。超商店員在吳男購買3張點數卡（每張2萬元）時起疑，因單次購買高額點數卡屬異常，立即啟動「打詐e點通APP」掃碼報案。警方到場後確認，此為典型「假賣家」詐騙，詐騙者利用臉書社群假造商品資訊，透過點數卡交易避開銀行監管，因點數卡可快速轉售或兌換現金，且追蹤困難，近年成為詐騙新趨勢。據內政部警政署統計，2023年點數卡詐騙案件同比增長18%，屏東地區近半年類似案件達23起，平均損失金額4.2萬元。此案成功阻詐，關鍵在於店員具備警覺性，並熟悉警方推廣的報案機制，避免吳男陷入「認證→匯款→點數卡」的詐騙循環。

警方透過「打詐e點通APP」的即時通報系統，大幅縮短阻詐時間。該APP由內政部警政署開發，整合110報案系統，超商店員、金融行員及民眾可於發現可疑交易時，不驚動當事人掃描QR-CODE，直接連線警方。內埔分局自2024年3月起積極推廣，透過社區講座、超商貼紙宣導及LINE群組推送，已培訓320名店員熟練操作。截至4月28日，屏東縣透過此APP成功阻詐案件達87起，避免損失逾1,200萬元，阻詐成功率提升至85%。內埔分局長江世宏強調：「APP的核心在『不驚動』，店員可自然對話查證，避免嚇跑詐騙對象。」此模式已獲中央肯定，成為全台反詐關鍵工具。延伸觀察，台灣詐騙手法近年翻新，如AI換臉視訊詐騙、假APP冒充銀行，但點數卡詐騙仍佔比35%，因其操作簡易且受害者多為中高齡族群。警方分析，本案詐騙者可能來自境外，利用臉書帳號偽造「吳欣穎」，並透過Telegram傳遞指令，顯示跨國詐騙集團已將台灣列為目標。內埔分局正與金融機構合作，建立點數卡交易異常監控系統，預計6月上線，進一步提升預防力。

警方呼籲民眾網路購物務必提高警覺，特別是要求「購買點數卡」、「提供帳戶資料」或「進行不明認證」的行為，幾乎皆為詐騙。屏東縣警局統計，近兩年因「點數卡交易」受騙案件中，67%受害者為50歲以上民眾，主因不熟悉數位交易風險。反詐騙專線165已整合12家電信商與銀行資料庫，民眾可快速查證來源。警方建議三項實務防護：一、購物前確認商家臉書帳號真實性，檢查是否為官方認證；二、拒絕任何「需先付款」或「點數卡保證金」要求；三、遇疑慮立即撥打165或110，勿自行查證。內埔分局亦規劃5月起在社區活動中推廣「反詐騙家庭工作坊」，教導長輩辨識詐騙語句，例如「系統故障需立即處理」等話術。專家指出，詐騙集團正利用疫情後經濟壓力擴大目標，2024年Q1台灣詐騙總損失達120億元，單點數卡詐騙就佔32億元。因此，警民合作不僅是應急措施，更是長期社會防護網。吳男事後接受反詐宣導後感嘆：「若非超商店員提醒，我可能已將卡號傳給對方。」此案例證明，每一個街角店員都是反詐第一線，未來警方將擴大APP覆蓋至夜市、市場，打造「無詐騙社區」。